Privasi Anda sangat penting bagi kami, STELA INDONESIA (selanjutnya disebut STELA) adalah penyedia Sistem Teknologi Pelajar yang disingkat STELA dan solusi manajemen berbasis web lainnya. Kebijakan privasi ini berlaku untuk situs web dan produk yang disediakan oleh dan atau terkait dengan STELA. Kami berharap bahwa dengan mengambil beberapa menit untuk membaca Kebijakan Privasi kami, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang kami lakukan dengan informasi yang Anda berikan kepada kami serta bagaimana kami menjaganya baik secara pribadi.
STELA akan mengumpulkan informasi pribadi tertentu tentang pelanggan dan pengunjung ke aplikasi dan situs web yang dibuat oleh kami. Informasi tersebut mencakup data pribadi yang dapat diidentifikasi, data telepon genggam, serta informasi pribadi yang tidak dapat diidentifikasi. Informasi pribadi yang dapat diidentifikasi akan dikumpulkan saat Anda menandatangani kontrak kerjasama untuk sebuah pelayanan dengan kami, atau menggunakan situs web kami untuk layanan transaksi atau berlangganan jasa. Informasi yang tidak dapat diidentifikasi kami kumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami, dan disimpan untuk digunakan pada sistem kami.
Tujuan dari kebijakan privasi ini adalah untuk menjelaskan kepada pelanggan jenis informasi apa yang akan kami kumpulkan dan bagaimana informasi itu digunakan. Dalam kebanyakan kasus, kami mengumpulkan informasi ini untuk memastikan integritas jaringan dan kami terus memberi Anda konten yang paling relevan dan layanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan Anda sehubungan dengan penggunaan aplikasi STELA dalam keperluan sehari-hari Anda untuk berkomunikasi dengan pihak sekolah sebagai Pelanggan kami. Dalam beberapa kasus, kami diminta oleh undang-undang untuk mengumpulkan informasi pribadi tentang pelanggan. Kecuali jika undang-undang tersebut mensyaratkan sebaliknya, kami berusaha melindungi kerahasiaan data tersebut. Hingga saat ini STELA belum dan tidak akan pernah meneruskan informasi Anda kepada Pihak lainnya, dan selama ini murni hanya digunakan untuk kepentingan berjalannya aplikasi STELA pada sekolah sebagai Pelanggan dan kepada Anda sebagai pengguna aplikasi kami dalam bentuk berupa layanan informasi absensi murid, buku penghubung, informasi dan pengumuman-pengumuman sekolah, informasi nilai murid, serta layanan pesan singkat pada menu aplikasi kami.
STELA menghormati privasi pelanggan dan privasi orang-orang yang mengakses aplikasi layanan dan situs web kami yang kami sediakan. Kami selalu berusaha melindungi kerahasiaan informasi dan data Pelanggan dan Pengguna layanan kami (Anda) termasuk semua informasi pribadi yang diberikan dalam perjalanan kontrak berlangganan dengan kami untuk sebuah layanan. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran.
Pelanggan STELA, tidak terbatas pada sekolah, perguruan tinggi, dan bisnis, pada umumnya akan mengumpulkan informasi pribadi mengenai staf, murid, orang tua atau wali murid, dan nomor telepon genggam murid serta nomor telepon genggam orang tua murid. Informasi ini antara lain termasuk, namun tidak terbatas pada, nama murid, nilai murid, jadwal pelajaran sekolah, informasi keuangan, kontak darurat, kontak dengan pihak sekolah (Pelanggan), dan informasi akademik. Adalah tanggung jawab Pelanggan STELA untuk memanfaatkan layanan yang diberikan oleh STELA dengan cara melindungi privasi, dan mematuhi peraturan pemerintah.
STELA mengumpulkan data pribadi tentang pengguna kami, ketika Anda mengunjungi situs web yang dihosting oleh kami; melakukan login ke
dalam aplikasi STELA; dan melalui penggunaan teknologi cookies.
[Cookies adalah file data yang ada pada
hardisk komputer Anda. Cookies ditempatkan di sana oleh sebuah server web jarak jauh yang pernah Anda kunjungi menggunakan browser
seperti Netscape atau Internet Penjelajah. Ini digunakan untuk mengidentifikasi Anda selama interaksi web dengan situs web dan
berisi parameter data yang memungkinkan server HTML jauh untuk menyimpan catatan siapa Anda dan tindakan apa yang Anda ambil di
situs web jarak jauh secara unik. Anda memiliki pilihan untuk menonaktifkan Fungsi cookies di browser Anda, namun akan dibatasi
untuk mengakses banyak situs sebagai hasil.]
Setiap informasi yang dikumpulkan melalui korespondensi dengan kami, baik via surat elektronik, telepon atau dengan surat tertulis, hanya untuk menangani masalah-masalah yang terangkum dalam korespondensi. Untuk memastikan layanan Pelanggan dan informasi pribadi Anda hanya akan diungkapkan sampai pada titik yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan atau masalah Anda, dan sebaliknya dirahasiakan.
Informasi apa pun yang diungkapkan pelanggan di ruang publik, termasuk di dalam papan buletin, artikel berita, chat room atau situs Anda, STELA tidak dapat melindungi informasi apapun yang diungkapkan dalam ruang publik tersebut.
Tujuan utama STELA dalam mengakses informasi dan data pribadi dari Pelanggan adalah hanya sebagai tujuan operasional layanan STELA yang digunakan oleh Pelanggan, yang selanjutnya layanan tersebut juga diakses oleh Anda selaku orang tua murid atau wali murid, staf sekolah dan pihak yang ditunjuk oleh sekolah selaku Pelanggan kami, dan keperluan pengelolaan informasi yang diberikan oleh Pelanggan saat memanfaatkan produk dan layanan STELA milik kami.
Menjunjung tinggi kerahasiaan informasi yang diberikan kepada kami oleh Pelanggan serta Pengguna aplikasi dan situs web kami adalah bagian utama dari komitmen kerja sama kami dengan Pelanggan. Oleh karenanya kami selalu melayani Pelanggan secara profesional baik dalam pengelolaan produk dan layanan, maupun dalam hal menjaga kerahasiaan data tersebut, selain itu kami terikat oleh standar profesional untuk tidak meneruskan, membagi, mengkopi, dan menyebarkannya informasi kepada pihak-pihak manapun dengan tujuan apapun.
Seluruh akses informasi kepada Anda (Pengguna) adalah informasi yang kami terima sepenuhnya berdasarkan kontrak kerjasama STELA dengan pihak Pelanggan (sekolah), yang diserahterimakan secara profesional dan terikat hubungan kontraktual, dimana telah disepakati bahwa informasi yang kami terima tersebut adalah untuk keperluan pengelolaan produk, layanan, dan aplikasi STELA yang terpasang dan digunakan oleh Pelanggan kami (sekolah).
Oleh karena itu, individu-individu berikut adalah yang memiliki akses ke beberapa atau semua informasi Anda:
Karyawan Sekolah (staf)/Guru.
Orangtua Murid atau Wali Murid/civitas academica.
Karyawan Perusahaan/Guru/Orangtua/civitas academica yang membutuhkan informasi tersebut untuk memberikan informasi seputar murid atau informasi seputar sekolah, memberikan dukungan teknis dan atau menerima sebagian atau seluruh informasi Anda.
Akses ke informasi pribadi Anda dilakukan oleh sistem kami secara otomatis ke dalam database pada server milik STELA, yang tidak dikelola oleh pihak manapun, serta STELA tidak pernah bekerja sama dengan pihak konsultan manapun dalam hal pembuatan serta pengelolaan STELA secara keseluruhan.
Dalam hal pengiriman push notification (layanan pesan) di dalam aplikasi kami, yang kemudian Anda terima pada telepon genggam adalah melalui mekanisme dan layanan Google yang ketentuannya sesuai dengan alur ketentuan yang disediakan oleh Google.
STELA selanjutnya berhak berbagi informasi dengan penegak hukum untuk menyelidiki atau mencegah kegiatan ilegal yang dilakukan melalui jaringan dan atau website, maupun aplikasi kami.
STELA dalam hal ini berhak memantau lalu lintas pengguna dan jaringan untuk tujuan keamanan situs dan aplikasi serta mencegah upaya tindakan tidak sah untuk mengutak-atik situs dan aplikasi kami yang menyebabkan kerusakan properti kami.
Secara umum STELA berhak melakukan perubahan-perubahan serta penambahan-penambahan terhadap kebijakan privasi ini dan atau memperbarui-nya, sepanjang hal tersebut dibutuhkan dan dipersyaratkan oleh manajemen kami dan oleh pihak Google. Revisi terbaru atau terakhir akan kami tampilkan secara publik pada situs web STELA. Pelanggan dan Pengguna situs bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kebijakan privasi terbarui atau terakhir tersebut telah diketahui dan dibaca dengan seksama dan benar.