Privasi Anda sangat penting bagi kami, STELA INDONESIA (selanjutnya disebut STELA) adalah penyedia Sistem Teknologi Pelajar yang disingkat STELA dan solusi manajemen berbasis web lainnya. Kebijakan privasi ini berlaku untuk situs web dan produk yang disediakan oleh dan atau terkait dengan STELA. Kami berharap bahwa dengan mengambil beberapa menit untuk membaca Kebijakan Privasi kami, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang kami lakukan dengan informasi yang Anda berikan kepada kami serta bagaimana kami menjaganya baik secara pribadi.
STELA akan mengumpulkan informasi pribadi tertentu tentang pelanggan dan pengunjung ke aplikasi dan situs web yang dibuat oleh kami. Informasi tersebut mencakup data pribadi yang dapat diidentifikasi, data telepon genggam, serta informasi pribadi yang tidak dapat diidentifikasi. Informasi pribadi yang dapat diidentifikasi akan dikumpulkan saat Anda menandatangani kontrak kerjasama untuk sebuah pelayanan dengan kami, atau menggunakan situs web kami untuk layanan transaksi atau berlangganan jasa. Informasi yang tidak dapat diidentifikasi kami kumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami, dan disimpan untuk digunakan pada sistem kami.
Tujuan dari kebijakan privasi ini adalah untuk menjelaskan kepada pelanggan jenis informasi apa yang akan kami kumpulkan dan bagaimana informasi itu digunakan. Dalam kebanyakan kasus, kami mengumpulkan informasi ini untuk memastikan integritas jaringan dan kami terus memberi Anda konten yang paling relevan dan layanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan Anda sehubungan dengan penggunaan aplikasi STELA dalam keperluan sehari-hari Anda untuk berkomunikasi dengan pihak sekolah sebagai Pelanggan kami. Dalam beberapa kasus, kami diminta oleh undang-undang untuk mengumpulkan informasi pribadi tentang pelanggan. Kecuali jika undang-undang tersebut mensyaratkan sebaliknya, kami berusaha melindungi kerahasiaan data tersebut. Hingga saat ini STELA belum dan tidak akan pernah meneruskan informasi Anda kepada Pihak lainnya, dan selama ini murni hanya digunakan untuk kepentingan berjalannya aplikasi STELA pada sekolah sebagai Pelanggan dan kepada Anda sebagai pengguna aplikasi kami dalam bentuk berupa layanan informasi absensi murid, buku penghubung, informasi dan pengumuman-pengumuman sekolah, informasi nilai murid, serta layanan pesan singkat pada menu aplikasi kami.
STELA menghormati privasi pelanggan dan privasi orang-orang yang mengakses aplikasi layanan dan situs web kami yang kami sediakan. Kami selalu berusaha melindungi kerahasiaan informasi dan data Pelanggan dan Pengguna layanan kami (Anda) termasuk semua informasi pribadi yang diberikan dalam perjalanan kontrak berlangganan dengan kami untuk sebuah layanan. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran.
Pelanggan STELA, tidak terbatas pada sekolah, perguruan tinggi, dan bisnis, pada umumnya akan mengumpulkan informasi pribadi mengenai staf, murid, orang tua atau wali murid, dan nomor telepon genggam murid serta nomor telepon genggam orang tua murid. Informasi ini antara lain termasuk, namun tidak terbatas pada, nama murid, nilai murid, jadwal pelajaran sekolah, informasi keuangan, kontak darurat, kontak dengan pihak sekolah (Pelanggan), dan informasi akademik. Adalah tanggung jawab Pelanggan STELA untuk memanfaatkan layanan yang diberikan oleh STELA dengan cara melindungi privasi, dan mematuhi peraturan pemerintah.
STELA mengumpulkan data pribadi tentang pengguna kami, ketika Anda mengunjungi situs web yang dihosting oleh kami; melakukan login ke
dalam aplikasi STELA; dan melalui penggunaan teknologi cookies.
[Cookies adalah file data yang ada pada
hardisk komputer Anda. Cookies ditempatkan di sana oleh sebuah server web jarak jauh yang pernah Anda kunjungi menggunakan browser
seperti Netscape atau Internet Penjelajah. Ini digunakan untuk mengidentifikasi Anda selama interaksi web dengan situs web dan
berisi parameter data yang memungkinkan server HTML jauh untuk menyimpan catatan siapa Anda dan tindakan apa yang Anda ambil di
situs web jarak jauh secara unik. Anda memiliki pilihan untuk menonaktifkan Fungsi cookies di browser Anda, namun akan dibatasi
untuk mengakses banyak situs sebagai hasil.]
Setiap informasi yang dikumpulkan melalui korespondensi dengan kami, baik via surat elektronik, telepon atau dengan surat tertulis, hanya untuk menangani masalah-masalah yang terangkum dalam korespondensi. Untuk memastikan layanan Pelanggan dan informasi pribadi Anda hanya akan diungkapkan sampai pada titik yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan atau masalah Anda, dan sebaliknya dirahasiakan.
Informasi apa pun yang diungkapkan pelanggan di ruang publik, termasuk di dalam papan buletin, artikel berita, chat room atau situs Anda, STELA tidak dapat melindungi informasi apapun yang diungkapkan dalam ruang publik tersebut.
Tujuan utama STELA dalam mengakses informasi dan data pribadi dari Pelanggan adalah hanya sebagai tujuan operasional layanan STELA yang digunakan oleh Pelanggan, yang selanjutnya layanan tersebut juga diakses oleh Anda selaku orang tua murid atau wali murid, staf sekolah dan pihak yang ditunjuk oleh sekolah selaku Pelanggan kami, dan keperluan pengelolaan informasi yang diberikan oleh Pelanggan saat memanfaatkan produk dan layanan STELA milik kami.
Menjunjung tinggi kerahasiaan informasi yang diberikan kepada kami oleh Pelanggan serta Pengguna aplikasi dan situs web kami adalah bagian utama dari komitmen kerja sama kami dengan Pelanggan. Oleh karenanya kami selalu melayani Pelanggan secara profesional baik dalam pengelolaan produk dan layanan, maupun dalam hal menjaga kerahasiaan data tersebut, selain itu kami terikat oleh standar profesional untuk tidak meneruskan, membagi, mengkopi, dan menyebarkannya informasi kepada pihak-pihak manapun dengan tujuan apapun.
Seluruh akses informasi kepada Anda (Pengguna) adalah informasi yang kami terima sepenuhnya berdasarkan kontrak kerjasama STELA dengan pihak Pelanggan (sekolah), yang diserahterimakan secara profesional dan terikat hubungan kontraktual, dimana telah disepakati bahwa informasi yang kami terima tersebut adalah untuk keperluan pengelolaan produk, layanan, dan aplikasi STELA yang terpasang dan digunakan oleh Pelanggan kami (sekolah).
Oleh karena itu, individu-individu berikut adalah yang memiliki akses ke beberapa atau semua informasi Anda:
Karyawan Sekolah (staf)/Guru.
Orangtua Murid atau Wali Murid/civitas academica.
Karyawan Perusahaan/Guru/Orangtua/civitas academica yang membutuhkan informasi tersebut untuk memberikan informasi seputar murid atau informasi seputar sekolah, memberikan dukungan teknis dan atau menerima sebagian atau seluruh informasi Anda.
Akses ke informasi pribadi Anda dilakukan oleh sistem kami secara otomatis ke dalam database pada server milik STELA, yang tidak dikelola oleh pihak manapun, serta STELA tidak pernah bekerja sama dengan pihak konsultan manapun dalam hal pembuatan serta pengelolaan STELA secara keseluruhan.
Dalam hal pengiriman push notification (layanan pesan) di dalam aplikasi kami, yang kemudian Anda terima pada telepon genggam adalah melalui mekanisme dan layanan Google yang ketentuannya sesuai dengan alur ketentuan yang disediakan oleh Google.
STELA selanjutnya berhak berbagi informasi dengan penegak hukum untuk menyelidiki atau mencegah kegiatan ilegal yang dilakukan melalui jaringan dan atau website, maupun aplikasi kami.
STELA dalam hal ini berhak memantau lalu lintas pengguna dan jaringan untuk tujuan keamanan situs dan aplikasi serta mencegah upaya tindakan tidak sah untuk mengutak-atik situs dan aplikasi kami yang menyebabkan kerusakan properti kami.
Secara umum STELA berhak melakukan perubahan-perubahan serta penambahan-penambahan terhadap kebijakan privasi ini dan atau memperbarui-nya, sepanjang hal tersebut dibutuhkan dan dipersyaratkan oleh manajemen kami dan oleh pihak Google. Revisi terbaru atau terakhir akan kami tampilkan secara publik pada situs web STELA. Pelanggan dan Pengguna situs bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kebijakan privasi terbarui atau terakhir tersebut telah diketahui dan dibaca dengan seksama dan benar.
Your privacy is very important to us. STELA INDONESIA (hereinafter referred to as STELA) is the provider of the Student Technology System, abbreviated STELA, and other web-based management solutions. This privacy policy applies to the website and products provided by and/or related to STELA. We hope that by taking a few minutes to read our Privacy Policy, you will have a better understanding of what we do with the information you provide to us and how we protect it personally.
STELA will collect certain personal information about customers and visitors to the applications and websites we create. This information includes personally identifiable data, mobile phone data, as well as non-identifiable personal information. Personally identifiable information will be collected when you sign a cooperation contract for a service with us, or use our website for transaction services or subscription services. Non-identifiable information is automatically collected when you visit our website, and is stored for use in our system.
The purpose of this privacy policy is to explain to customers what types of information we will collect and how that information is used. In most cases, we collect this information to ensure the integrity of the network and continue to provide you with the most relevant content and best services that suit your needs regarding the use of the STELA application in your daily communication with the school as our customer. In some cases, we are required by law to collect personal information about customers. Unless the law requires otherwise, we strive to protect the confidentiality of such data. To date, STELA has not and will never forward your information to any third parties, and it has solely been used to facilitate the operation of the STELA application for the school as the customer and to you as a user of our application in the form of student attendance information, communication books, school announcements, student grades, and short messaging services on our app menu.
STELA respects the privacy of customers and the privacy of those who access the services and websites we provide. We always strive to protect the confidentiality of customer and user data (you), including all personal information provided during the course of a subscription contract with us for a service. We do not sell your personal information to third parties for commercial or marketing purposes.
STELA customers, including but not limited to schools, universities, and businesses, generally collect personal information regarding staff, students, parents or guardians, and students' mobile phone numbers, as well as parents' mobile phone numbers. This information includes, but is not limited to, students' names, student grades, school schedules, financial information, emergency contacts, contacts with the school (Customer), and academic information. It is the responsibility of STELA customers to use the services provided by STELA in a way that protects privacy and complies with government regulations.
STELA collects personal data about our users when you visit websites hosted by us; log into the STELA application; and through the use of cookies technology.
[Cookies are data files located on your computer's hard drive. Cookies are placed there by a remote web server you have visited using browsers such as Netscape or Internet Explorer. They are used to identify you during web interactions with a website and contain data parameters that allow the remote HTML server to store records of who you are and what actions you take on that remote website uniquely. You have the option to disable the cookie function in your browser, but this will limit access to many websites as a result.]
Any information collected through correspondence with us, whether via email, phone, or written correspondence, is only used to address the issues summarized in the correspondence. To ensure customer service, your personal information will only be disclosed to the extent necessary to answer your questions or concerns, and will otherwise remain confidential.
Any information disclosed by customers in public areas, including bulletin boards, news articles, chat rooms, or your website, STELA cannot protect any information disclosed in those public spaces.
The primary purpose of STELA accessing personal information and data from customers is solely for the operational purposes of the STELA service used by customers, which is then also accessed by you as a parent or guardian, school staff, and individuals designated by the school as our customer, for the management of information provided by the customer when utilizing our STELA products and services.
Upholding the confidentiality of information provided to us by customers and users of our applications and websites is a key part of our commitment to cooperation with customers. Therefore, we always serve customers professionally both in managing products and services, as well as maintaining the confidentiality of that data. Furthermore, we are bound by professional standards to not forward, share, copy, or distribute this information to anyone for any purpose.
All access to information by you (Users) is information we fully receive based on the cooperation contract between STELA and the customer (school), which is transferred professionally and bound by a contractual relationship, where it has been agreed that the information we receive is for the purpose of managing the products, services, and STELA applications installed and used by our customers (schools).
Therefore, the following individuals have access to some or all of your information:
School employees (staff)/teachers.
Parents or guardians of students/civitas academica.
Company employees/teachers/parents/civitas academica who need the information to provide student-related information or school-related information, provide technical support, or receive part or all of your information.
Access to your personal information is performed automatically by our system into the database on STELA’s servers, which is not managed by any party, and STELA has never cooperated with any consultants regarding the creation or overall management of STELA.
In the case of sending push notifications (message services) within our application, which you then receive on your mobile phone, it is through the mechanism and services provided by Google, governed by the terms provided by Google.
STELA further reserves the right to share information with law enforcement to investigate or prevent illegal activities conducted through our network and/or website, as well as our applications.
STELA reserves the right to monitor user and network traffic for the purpose of ensuring the security of the site and application and preventing unauthorized actions to tamper with our site and applications that may cause damage to our property.
In general, STELA reserves the right to make changes and additions to this privacy policy or update it as needed and required by our management and by Google. The latest or last revision will be publicly displayed on the STELA website. Customers and users of the site are responsible for ensuring that the updated or latest privacy policy has been reviewed and read thoroughly and correctly.